Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Jaegli Guillaume, entrepreneur individuel (ADNEX), 11 rue de Muttersholtz, 67820 Wittisheim, France. SIREN 900 575 457. Contact : guillaume.adnex@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez lors de la réservation d’un appel, de nos échanges ou via un formulaire publicitaire sur Facebook ou Instagram : nom, prénom, téléphone, email, ville ou département, nom de l'entreprise le cas échéant, et vos réponses aux questions du formulaire (taille de l'entreprise, besoins, délai, description du projet).

Votre adresse IP est transmise au service ipwho.is pour estimer votre ville et afficher des villes proches sur la page d'accueil. ADNEX ne conserve pas cette adresse pour cette personnalisation. Les villes et contacts affichés dans le radar et le téléphone sont des exemples, pas des demandes réelles.

3. Finalités et bases légales

• Vous rappeler et répondre à votre demande (mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Vous présenter nos services et assurer le suivi commercial (intérêt légitime).
• Exécuter nos prestations auprès de nos clients (exécution du contrat).
• Si vous avez répondu à une publicité concernant un projet électrique ou une candidature : vérifier votre demande, puis la transmettre à l'entreprise d'électricité partenaire de votre secteur, qui vous recontactera (consentement donné en envoyant le formulaire).

4. Destinataires

Vos données sont destinées à ADNEX. Elles peuvent être transmises :

• à l'entreprise d'électricité partenaire de votre secteur, uniquement dans le cas décrit au point 3 ;
• à nos prestataires techniques, pour l'hébergement et la gestion : Meta Platforms Ireland Ltd (formulaires Facebook et Instagram), Lovable et Cloudflare (hébergement du site), Google (réservation des appels et stockage de notre outil de suivi des contacts), ipwho.is (estimation de la ville à partir de l’adresse IP).

Vos données ne sont jamais vendues.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
• Clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les durées légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables).
• Demandes transmises à une entreprise partenaire : supprimées de nos outils 12 mois après transmission.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à guillaume.adnex@gmail.com. Réponse sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site dépose uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable.

9. Modification

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version.